Catégorie : Marketing

  • Les nouveaux Marketeurs

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    Le marketing a souvent mauvaise réputation. On reproche aux marketeurs de manipuler les consommateurs en créant des besoins inutiles, en exagérant les avantages des produits, en cachant les inconvénients ou les prix, en jouant sur les émotions et les biais cognitifs, en diffusant des informations trompeuses ou des témoignages orientés, etc. Et il convient de reconnaître…

  • La Personnalisation : Forces et limites

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    Le modèle Netflix La personnalisation n’est pas un sujet anodin chez Netflix.  Les enjeux sont de taille, puisqu’il s’agit d’aider chaque jour 200 millions d’utilisateurs à choisir le film qui non seulement leur convient, mais qui leur donnera également envie de multiplier les visites sur la plateforme. La personnalisation marketing prend ici la forme de…

  • Mettre la Data au service de la satisfaction client

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    La connaissance client n’ayant jamais semblé aussi accessible que depuis la généralisation du e-commerce et la prolifération des programmes de fidélité et des canaux digitaux, elle rend les objectifs de satisfaction client à portée de mains des marques. Soumises à un flot croissant et ininterrompu de données à collecter, analyser et activer, celles-ci se retrouvent…

  • L’intelligence artificielle et le marketing en 2022

    En 2022, l’intelligence artificielle n’est peut-être pas toujours bien comprise, mais elle a déjà commencé à bouleverser les différents départements de quantité d’entreprises. Le marketing n’est pas en reste et profite déjà largement des possibilités offertes par l’IA. Des possibilités nombreuses et inédites en 2022 L’IA est une technologie disruptive qui bouleverse les équilibres dans…

  • Réussir la refonte de votre site web

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    Votre site web présente des signes de vieillissement et a besoin d’une refonte ? BBL Agency vous donne quelques conseils pour agir sur votre présence sur le web, condition première au maintien et à l’amélioration de vos performances commerciales. L’importance d’une première impression n’est plus à prouver. Pas plus que celle d’un aspect professionnel et…